Ama de llaves y mantenimiento: buenas prácticas
Las áreas de ama de llaves y mantenimiento son en gran parte responsables
por la satisfacción de sus huéspedes.
Hay una serie de características en Cloud PMS que permitir el cumplimiento
de todas las rutinas de limpieza y la gestión eficiente del mantenimiento.
También abordaremos algunas opciones que facilitan la comunicación
entre los equipos del hotel.
Cubriremos:
- Registro de discrepancias;
- Fuera de servicio vs fuera de opción de alquiler;
- Configuración de los tipo de zona del hotel;
- Registro y gestión de fallas;
- Gestión de equipos;
- App móvil para gestionar las operaciones diarias;
- Reporte de Ama de Llaves;
- "Atención" al cliente (solicitudes especiales, dónde registrarse,
dónde ver, por ejemplo).
Webinar on demand Newhotel – Ama de llaves y mantenimiento: buenas prácticas
