Newhotel Clientes

António Neto

Director Geral Hotel Cerro da Marina, Portugal
Na minha opinião a Newhotel tem feito um enorme esforço para corresponder às expectativas dos clientes. O programa está sempre em evolução e apresenta um grande número de soluções para corresponder às mais variadas solicitações dos clientes. O atendimento do Help desk e o atendimento local têm melhorado muitíssimo. Parabéns à Newhotel.

Gilberto Galrão Carneiro

Director Grupo StadaHotels, Brasil
Quero parabenizar a Newhotel, e principalmente ao Felipe Duzzi que está no “front”, pelo excelente trabalho realizado no Stada Hangar. Foi a melhor transferência/conversão de sistemas que já pude participar.
Vamos repetir a dose com o New Inn Batista Campos!

Mauro Magnani

CEO Grupo de Hoteis Torremayor, Chile
Newhotel Software tornou-se num parceiro preferencial para nós. Estamos bastante tranquilos e satisfeitos com o trabalho desenvolvido. Recomendamos o software Newhotel a todos aqueles que nos pedem informações.

Miguel González

Director IT América / Grupo Iberostar
Quero agradecer a todos pelo profissionalismo com que enfrentaram este desafio. As dificuldades eram muitas, mas quando existe uma equipa preparada e acima de tudo com vontade de avançar, as dificuldades diminuem. Cada um teve um papel decisivo e o resultado é um hotel aberto e a funcionar num destino novo. Então, obrigado pelo apoio e por terem integrado a Iberostar neste projecto que para ambas as empresas representava um desafio com letras maiúsculas. .

Frederico Astoreca

Gerente / Compañia Hotelera Andes S.A. (Chile)
A Compañia Hotelera Andes S.A. é considerada uma das pioneiras na evolução da hotelaria no Chile. Esta empresa centenária foi fundada no ano de 1905, iniciando a sua actividade com a exploração do Gran Hotel de Viña del Mar, o primeiro hotel de luxo de Santiago. A familia Astoreca escreveu o seu nome na história da hotelaria chilena a partir do ano de 1935, quando adquiriu o control total da empresa e começou a sua expansão.
A minha experiência com a NewHotel é muito gratificante. O que mais valorizo é a integração com o seu Channel Manager que permite gerir facilmente todas as OTAs. É uma solução cloud robusta que permite verificar a qualquer hora e em qualquer local o que se passa nas nossas unidades.

Bruno Delcaro

CEO Starlis Group Hotels - Brasil
Implantar o Newhotel foi um grande passo em busca do nosso plano de expansão. Estamos muito animados com a automação de diversos processos que antes geravam horas de trabalho. Fomos em busca de um produto que estivesse a altura das nossas ambições, e finalmente encontramos.

Nofre Siquier

Revenue Manager / Area América no Grupo Iberostar
O Grupo Iberostar gere com a Newhotel 8.938 quartos em 21 hotéis, dos quais vários complexos, em 4 países, o que mais valorizamos neles é a sua compreensão e capacidade de adaptação às nossas necessidades, a rapidez que dão às mesmas, o tratamento personalizado que recebemos, consideramos a Newhotel uma ferramenta fiável e consistente.
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Equipa / The Independente Collective
Ao longo dos anos a equipa Newhotel tem ajudado o The Independente Collective a crescer e a melhorar a experiência dos serviços prestados aos nossos clientes. O apoio e a inter-ajuda deste parceiro têm sido essenciais para conseguirmos crescer e continuamente assegurarmos um serviço de máxima qualidade.

Mauro Salles

Director / Grupo Pousadas Serra Gaúcha
Desde que implantamos os sistemas PMS, Motor de Reservas e Gestor de Canais, o nosso processo de vendas se tornou mais dinâmico, seguro e rápido. Isso nos permitiu concentrar os trabalhos da equipe no atendimento direto aos clientes que é o mais importante para garantir a satisfação dos mesmos.

Conseguimos melhorar as nossas vendas através de liberação de toda a disponibilidade da pousada em vários canais simultâneos. Com isso, conseguimos otimizar o tíquete médio e administrar melhor os períodos de alta e baixa temporada. Os sistemas apresentam um grau de estabilidade e confiabilidade bem acima da média de outras soluções do mercado e, por isso, quase não é necessário suporte. No entanto, quando tive que utilizar os serviços de suporte fomos sempre bem atendidos e de forma ágil.

O fato de estar na nuvem, permite o acesso, controle e acompanhamento de qualquer lugar, o que garante flexibilidade para os gestores.

Novas necessidades de melhorias e evoluções tem sido tratadas com as equipes da Newhotel/e-GDS e estamos conseguindo melhorar os sistemas, principalmente os módulos de vendas on-line. Isso demonstra uma preocupação com a evolução e acompanhamento de tendências por parte das equipes da Newhotel/e-GDS.

Por isso, pretendemos continuar nossa parceria com vocês, além de indicá-los para os nossos parceiros.

José Maria Mañaricua

Director de Operações / Gloria Thalasso & Hotels
Gloria Thalasso & Hotels, cadeia com 4 hotéis e mais de 2500 camas nas Ilhas Canarias confía há 15 anos no software Newhotel como ferramenta PMS. Destaca-se o elevado valor acrescentado dos seus profissionais em trabalhos de consultoria através do conhecimento do sector.

Antonio Muñoz Cozar

IT Manager - Divisão Hoteleira / Grupo Bahia Príncipe
Para o nosso grupo a flexibilidade é muito importante assim como a velocidade, inovação e a gestão diária das operações. Com as soluções Newhotel conseguimos cumprir estes objetivos e dá-nos a segurança e a tranquilidade para conseguirmos gerir mais de 14.000 quartos.

Francisco Cruz

Diretor Geral / Aqua Village Health Resort & Spa
Desde sempre a Newhotel foi a nossa escolha para toda a operação do Aqua Village. Mais do que um PMS, este sistema permite fazer praticamente tudo o que um gestor e um hoteleiro precisam para o seu dia a dia. A evolução é constante, o help desk rápido e eficaz e toda a equipa está sempre disponível. Parabéns Newhotel.