POS Android

Agilizar o serviço, com foco na personalização e atenção ao cliente.

Controlo operacional total.
Edite tickets, anule produtos, aplique descontos, imprima tickets, lance promoções happy hour e muito mais. Combine várias formas de pagamento. Controle os limites de crédito e os consumos diários. 
 
Controlo de mesas e vendas rápidas.
Controle as contas de cada mesa, bem como as vendas entre hóspedes. Os tickets podem ser facilmente transferidos, ou consolidados e divididos entre mesas e contas e hóspedes.
 
Lançamento de consumos ao quarto.
Lançamento dos consumos ao quarto e na conta do hóspede. Identifique quem está hospedado no hotel, tipo de hóspede e limite de crédito.
 
Envio de pedidos para diferentes secções.
O staff selecciona a mesa do cliente e facilmente regista o pedido, enviando directamente para a secção correspondente. Todos os items estão organizados num menu personalizado pelo hotel, com possibilidade de indicar restrições alimentares e/ou ingredientes extra. Os pedidos podem ser enviados em massa ou em sequência.
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Reservas de Mesa

Solução abrangente que gere as consultas e reservas do restaurante do hotel, simplificando o processo de consulta e comunicação com o cliente.
 
Reservas e mesas geridas com facilidade.
Com a solução de Gestão de reservas de mesa para restaurante da Newhotel, visualizar, acompanhar e editar todas as reservas de mesa é feito sem demoras ou complicações.
Defina horários para todas as refeições e intervalos entre elas. Saiba exatamente a quantidade de pessoas por reserva e distribua as mesas de acordo. Controle facilmente a lista de espera de reservas e atribua mesas aos hóspedes nas slots disponíveis.
 
Equipa organizada e focada no cliente.
Acesso rápido aos detalhes de reserva, permitindo ao utilizador procurar e encontrar facilmente a informações como status das reservas, segmento e origem de mercado, cliente hospedado ou passante, nome e contactos dos clientes, preferências e limitações alimentares. Os contactos ficam sempre registados e disponíveis para que possa (re)confirmar reservas ou usar em futuras campanhas ou promoções de marketing.
 
Visualização interactiva da planta do restaurante.
Planta interactiva com disposição de mesas do restaurante para poder visualizar as reservas atribuídas a cada uma. É ainda possível consultar lista de clientes por turnos, quem está para chegar, quais os clientes que já estão sentados e reservas em lista de espera. Existe ainda a possibilidade de visualizar esta informação em modo calendário, obtendo uma imagem completa de todas as reservas de mesa para qualquer data, horário ou período em todos os espaços possíveis do restaurante.


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MENU DIGITAL

Com recurso a QR code, esta é a solução que torna o restaurante ou bar um local mais seguro, enquanto ajuda a maximizar as vendas.
 
Segurança e conveniência.
Com o seu próprio smartphone, o cliente lê o menu através de um QR code, sem necessidade de instalar qualquer app e acede a um menu visualmente apelativo, que lhe dá a possibilidade de realizar o seu pedido rapidamente. O contacto físico desnecessário é eliminado, mantendo tanto clientes como staff em segurança.
 
Menus visualmente apelativos e simples de navegar.
O menu é totalmente personalizável, de acordo com as necessidades do restaurante e/ou bar e apresenta um layout apelativo, com imagens de cada produto, em que o todo o processo de selecção dos itens escolhidos pelo cliente, é simples e intuitivo.  Pode definir produtos, categorias, preços, extras, adicionar detalhes como alergénios, entre outros. Inclui ainda uma funcionalidade que notifica o staff de que determinada mesa requer atenção.
 
Mais vendas, menos tempo de espera.
Com um menu digital, reduz-se o tempo de espera: o cliente acede ao menu no seu smartphone, escolhe o que deseja e faz o pedido, que é depois enviado para validação e acompanhamento final para o POS mobile do staff.

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KITCHEN MONITOR

O Kitchen Display da Newhotel é totalmente integrado com o POS Newhotel.
Otimize as comunicações entre a sala e a cozinha e simplifique os processos.
Aumente a eficiência, desde um único ecrã táctil controle agora todos os pedidos melhorando a qualidade do serviço. Promova a sustentabilidade ambiental e reduza o papel.

Conheça como funciona:
•  Gestão eficaz de pedidos: receba pedidos na cozinha diretamente do POS ou Menu Digital de forma mais rápida;
•  Pedidos ordenados: Itens, quantidades, modos de preparação, extras, identificação de possíveis alergias ou dietas especiais- tudo num único ecrã;
•  Pedidos especiais: são assinalados em destaque com uma cor diferente.
•  Controle os vários estados dos pedidos à cozinha (em preparação, concluído, cancelado) permitindo que desde o POS e do POS Mobile os utilizadores façam o acompanhamento da produção.
•  Fácil Instalação: Configuração efetuada muito rapidamente e com um design intuitivo.
•  Monitorize e controle o tempo de produção de cada pedido, e número total de pedidos.

Todas as informações práticas que você precisa, ao seu alcance.
Dê a todos na cozinha a visibilidade de que precisam para preparar uma refeição de alto nível!

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