Con el fin de simplificar los procesos de check-in y check-out, Newhotel Software junto con Roommatik, fabricante de quioscos de check-in con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofrece a los hoteles la posibilidad de automatizar estos procesos a través de quioscos.

A través de los kioscos Roommatik, todo se hace de forma autónoma, sin necesidad de intervención del personal del hotel, tanto si el huésped ya tiene reserva, como si se trata de un walk-in. Todas las etapas del proceso son automatizadas: desde la identificación de los huéspedes, la selección de la habitación, el pago del importe de la estancia, hasta la entrega de la llave.

Esta solución está totalmente integrada con el PMS de Newhotel, lo que permite la comunicación bidireccional en tiempo real.

Hay varias ventajas que ofrece:

• Check-in en menos de un minuto;
• Emisión de llaves de habitaciones: los quioscos están preparados para integrarse con el software de cerradura existente del hotel;
• Reducción de costos y optimización del trabajo del equipo, manteniendo siempre una recepción 24/7;
• Seguimiento más personalizado de los huéspedes;
• Servicios de venta cruzada y ascendente;
• Check-in en el idioma del huésped (15 idiomas disponibles);
• Opción de diferentes métodos de pago: tarjeta de crédito, botones de pago, códigos de barras, pago en efectivo, entre otros;
• Todo el proceso de diseño, desarrollo de software, fabricación y soporte es realizado íntegramente por Roommatik.

Newhotel Software está enfocado en el desarrollo de soluciones digitales, que permitan no solo mantener la personalización del servicio, sino también brindar a los hoteles soluciones que ayuden a hacer los procesos más fáciles y eficientes, y promover nuevas fuentes de ingresos.


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