Gestión y control del servicio de habitaciones
Con la aplicación Newhotel Housekeeper, la gobernanta y el personal de servicio de habitaciones pueden controlar y registrar todas las tareas de limpieza de habitaciones, actualizar los estados de alojamiento, preparar las entradas y salidas de huéspedes, controlar el consumo del minibar, manejar objetos perdidos y encontrados y reportar fallos a través de sus teléfonos móviles o tabletas. La comunicación con todo el personal y las actualizaciones de información se realizan en tiempo real, mejorando la eficiencia del servicio.
Gestión facilitada del equipo y de los planes de trabajo
Al digitalizar los flujos de trabajo diarios, se mejora la eficiencia en las inspecciones de habitaciones, así como en la notificación a otros equipos sobre los cambios en el estado de cada habitación. La aplicación de limpieza permite que las gobernantas establezcan rutinas de trabajo fáciles de seguir para el equipo, garantizando que los planes de trabajo se distribuyan de manera equitativa.
Control de cambios de ropa, minibar, fallos y amenidades
En pocos segundos, el personal de limpieza puede actualizar el uso de ropa de cama, el consumo del minibar o informar sobre un problema de mantenimiento en la aplicación sin interrumpir el flujo de trabajo. También es posible planificar futuras tareas, acciones especiales o servicios de mantenimiento periódicos y el equipo necesario.
Control de objetos perdidos
Registre y haga un seguimiento de todos los objetos perdidos y encontrados en su propiedad. Capture una imagen del objeto encontrado, identifíquelo, identifique quién lo encontró, dónde se encontró y dónde se guarda. Garantizando una identificación rápida y fácil para devolverlo al huésped.
